Garantie

GARANTIE SUR LES FENÊTRES

ÉlémentsDurée (ans)Couvertures et Conditions
PVC20La délamination, le fendillement et la décoloration majeure
Opérateur10Fenêtre à battant et auvent bénéficie de la garantie pour le produit dans lequel il est installé
Main-d’oeuvre 1 an
Quincaillerie5 / 1010 ans sur les pièces de quincaillerie pour fenêtre à battant et auvent
5 ans sur les pièces de quincaillerie pour fenêtre coulissante et guillotine
Main-d’oeuvre 1 an
Composante peinturée10La délimination, le fendillement et la décoloration majeure.
Thermos Low-E, BuéeQualité Vie0 – 20 ans : Responsabilité Fene-Tech Inc. à 100 % et responsabilité propriétaire à 0 %.
20 – 25 ans : Responsabilité Fene-Tech Inc. à 20 % et responsabilité propriétaire à 80 %.
Thermos de remplacement10Garantie limitée protège contre la formation d’un film ou dépôt de poussière sur les surfaces internes du vitrage, causée par un manque d’étanchéité du joint (non par bris de verre) et constituant une obstruction appréciable de la vision.
Thermos Bris Thermique1Bris de verre spontané (vitrage du côté intérieur de
la résidence) dont on ne peut expliquer la cause.
Profilé d’aluminium5Tous les cadres et volets de bois sont garantis contre le gauchissement qui excède 6 mm ou 1/4 de pouce.
Toutes les pièces de bois doivent être peintes ou teintes avant leur installation.

GARANTIE SUR LES PORTES

ÉlémentsDurée (ans)Couvertures et Conditions
PVC20La délamination, le fendillement et la décoloration majeure
Composante peinturée10La délimination, le fendillement et la décoloration majeure
Vitraux de porteSelon le fabricantVoir le catalogue Novatech , Verre Select, Vitre’Art ( généralement 10 ans à confirmer )
Extrusion d’aluminium20La délamination, le fendillement, la décoloration majeure et la déformation
Quincaillerie***Voir la garantie originale

Pour obtenir de l’aide

Si vous avez un problème avec un produit Fene-Tech, contactez le distributeur qui vous a vendu le produit. Pour un service rapide et efficace utiliser le formulaire du S.A.V en cliquant sur le lien suivant: formulaire S.A.V